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コロナ不況下となったことで、Web×SNSマーケティングを「　する or しない　」の選択肢がなくなりました。
これまで「　ウチには、まだ、関係ない　」「　ピンとこない　」と言っていたビジネスであっても（つまり、ネット通販業態でないビジネス）、選択肢がなくなりました。

最近、店舗型ビジネスの経営者から

・WebやSNSを自社に取り入れて集客したい
・でも、どんなSNSツールが自社に最適なのか分からない
・今からWeb集客を始めるには、どうしたらよいか？

との経営相談やセミナー申込みが急増していることからも、明らかです。

こうしたお悩みに応えるため、

Web×SNS集客に失敗しないためのポイントを解説する60分オンラインセミナー

を開催させていただきます。これまで何度か決断を先送りにしてきた方は、Webマーケティングを自社に採用するキッカケとしてご活用ください。今回のメルマガを最後まで読んで役に立った、という方は、特にお申込みをおすすめいたします。

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売上強制縮小経済のコロナ不況下で、
経営のデジタル化を、いち早く「　進ませた　」企業が、成長企業となることは、間違いないありません。

さて、今回のメルマガタイトル「　コロナ不況でWebマーケティングに投資すべき理由と３つの対策準備　」の結論です。

Webマーケティングに投資すべき理由
客層、商圏を再設定しなければ、売上は戻らない

３つの対策準備
１． 客層再設定　　　→ペルソナ開発
２． シナリオ再設定　→カスタマージャーニマップ開発
３． 組織運用再設定　→デジタル組織開発

１． 客層再設定　　　→ペルソナ開発
これまでの時代を支えてくれていた客層だけでは、売上は作れません。
これからの時代に合わせて、新しい客層を再設定する時代に突入しました。その客層を具体的に特定する手法のひとつが「　ペルソナ開発　」です。

２． シナリオ再設定　→カスタマージャーニマップ開発
その特定したペルソナが「　自社（旅館）を発見してから予約するまで（または、来館するまで）　」のストーリーを描いたものを「　カスタマージャーニーマップ　」と言います。今は、消費者の80％や90％が、Web上で検索と予約をします。そのストーリーをひとつずつ見える化し、明らかにしていく手法です。

３． 組織運用再設定　→デジタル組織開発
今まで業績を上げてきた組織と、これからの組織が同じである、というのは、理屈上成立していません。これからの時代に業績を上げていける企業は、これからの時代に合わせた組織開発をしておられます。その代表的なことが「　デジタル人財の採用・育成　」です。

いかがでしょう？皆様は、既に、コロナ経済下において、この様な準備をはじめておられますでしょうか？

■コロナ不況でWebマーケティングに投資すべき理由
店舗型ビジネスにとってWebマーケティングの最大の魅力は「　低投資、低リスクで商圏を拡大できる　」ことです。
店舗型ビジネスにとって、商圏売上がダウンしていることは「　最大の課題　」です。が、しばらく、これは「　解決されない課題　」と認識すべきです。となれば「　商圏を拡大する　」「　客層を再設定する　」ことは、経営者にとって、賢明な決断であることは、ご理解いただけるでしょう。
ただし、賢明な経営者の皆様は「　これだけで万事ＯＫ　」と誤認しないでください。

■今から、Web×SNSマーケティングで失敗しないコツ
最後に、それでも、まだ不安を拭いきれない経営者に、Web×SNSマーケティングで、失敗しないコツ（つまり、失敗している企業から学ぶ）を書いて終わりにします。

１．「　デジタル好き若手　」を責任者に抜擢する
「　抜擢人事　」の仕事ができるのは、経営者のみ、です。

２．「　少なくとも毎週　」Web×SNS会議を実施する
「　決裁　」の仕事ができるのは、経営者のみ、です。

３．社内向けに「　動画メッセージ　」を発信する
経営者自らが発信し始めると、動き始めます。

今から、早速、動き始めてください。
よろしくお願いします。

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