2023年のお客様の声
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滝元館 遊季の里
代表取締役社長 中村 佳守雄 様
コンパクトリゾート事業を立ち上げてみて分かった、成功のポイントとは!? 今回取り上げさせていただく滝元館様は日本の滝百選・名水百選で有名な「養老の滝」にある1880年創業の老舗旅館を運営されています。20室の旅館から11室の小規模旅館に改装を実施され、きめ細かなおもてなしによる満足度UPと客室露天風呂による高単価戦略を実施し、クチコミでは4.5以上をキープされています。宿泊業において大打撃を受けた…
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旅館 山城屋
代表取締役 二宮 謙児 様
インバウンド集客を最大化するために必要なことと成功のポイントとは!? 湯平温泉「山城屋」代表の二宮さまは大分県信用組合勤務を経て、有限会社山城屋 代表取締役に就任されました。経営する山城屋は、外国人客の受け入れを進めて、客室稼働率ほぼ100%を達成され、さらに完全週休2日制の導入、盆・暮れ・正月の休みの実現に成功されました。2017年、トリップアドバイザーの「日本の旅館部門2017」で満足度全国3…
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カトープレジャーグループ
代表取締役 加藤 友康 様
日本初のスモールラグジュアリーリゾート 成功させた2つのポイント 「日本のレジャーをもっと楽しく!」をコンセプトに高級宿泊施設「ふふ」を運営するカトープレジャーグループの代表取締役兼 CEO の加藤友康氏。日本にスモールラグジュアリーリゾートを広めた成功のポイントや事業への思いについてインタビューしました。 ■成功のポイントはずばり2つ 私たちのビジョンは「グッドレジャークリエイター」です。お客様…