ChatGPTやGoogleのAI検索など、生成AIを活用して情報収集する人が増えるなか、フィットネス業界でも新たな集客対策として注目されているのが「AIO対策」です。
これまでフィットネスジムやピラティススタジオの集客では、SEO対策やMEO対策、Web広告などが中心でした。しかし、近年はAIに「近くでおすすめのピラティススタジオは？」「初心者でも通いやすいジムは？」と質問し、提示された店舗を比較するという新たな顧客行動も生まれています。
こうした変化に対応するためには、検索結果で上位に表示されることだけでなく、AIが自店舗の情報を正しく理解し、紹介できる状態を整えることが重要です。
本コラムでは、フィットネス施設の経営者が知っておきたいAIO対策の基本と、今から意識しておきたい3つのポイントを解説します。
フィットネス業界でもAIO対策が重要になっている理由
AIO（AI Optimization）とは、ChatGPTなどのAI検索において、自社の情報が正しく理解・参照されるようにする取り組みです。
従来のSEO対策では、「大阪 ピラティス」「東京 フィットネスジム」といったキーワードで検索結果の上位に表示されることが重要でした。
一方、AI検索では、
● 「初心者におすすめのピラティススタジオは？」
● 「仕事帰りに通いやすいフィットネスジムは？」
● 「少人数制で丁寧に指導してもらえるスタジオは？」
といった具体的な質問から店舗を探すことができます。
AIが複数の情報をもとに店舗を比較・紹介することで、お客様がホームページに訪問する前に、候補となる店舗を絞り込む可能性もあります。
そのため、これからのフィットネス施設では、従来のSEO・MEO対策に加え、AI検索で自店舗がどのように認識されているかにも目を向けることが重要です。
フィットネスジムのAIO対策で見落としやすい3つのポイント
1．店舗情報は正しく統一されているか
AIO対策の基本となるのが、インターネット上に掲載されている店舗情報の正確性です。
例えば、公式ホームページでは「大阪市北区〇〇1-2-3 ABCビル1F」と記載している一方、外部サイトでは「ABCビル1階」や、建物名を省略した住所が掲載されているケースがあります。
「1F」と「1階」のような小さな表記の違いだけで、必ずAIが別店舗と判断するわけではありません。
しかし、店舗名や住所、電話番号などが媒体によって異なると、お客様が混乱するだけでなく、検索サービスが情報を照合する際にも影響する可能性があります。
まずは公式ホームページとGoogleマップ、SNSなどで、自店舗の情報が正しく掲載されているか確認することが大切です。
2．公式ホームページ以外にも正しい情報が掲載されているか
AI検索への対応を考えるうえでは、公式ホームページだけでなく、外部サイトに掲載されている自店舗の情報にも目を向けることが重要です。
フィットネスやピラティスに関するポータルサイト、地域情報サイトなどには、無料で店舗情報を掲載できるものもあります。
こうした無料掲載を活用することで、公式ホームページ以外にも、自店舗の情報を確認できる場所を増やすことができます。
大切なのは、広告費をかけて掲載順位を上げることだけではなく、インターネット上に自店舗の正しい情報を一つでも多く増やしていくことです。
ただし、外部サイトに古い料金や営業時間が残っていては、かえって情報の不一致を生む可能性があります。
掲載先を増やす際には、公式ホームページと情報を統一し、継続的に管理することが重要です。
3．AIが自店舗の特徴を正しく理解できる状態になっているか
AI検索では、店舗の所在地だけでなく、サービス内容や特徴なども比較材料になります。
例えば、「初心者向けのマシンピラティススタジオ」を探しているお客様にとっては、少人数制かどうか、初心者向けのサポートがあるかなども重要な判断材料です。
そのため、ホームページに「初心者歓迎」「丁寧な指導」と記載するだけでなく、自店舗ならではの特徴やサービス内容を具体的に伝えることが重要になります。
また、ホームページの情報が検索システムに適切に読み取られているかという技術的な側面も、確認すべきポイントの一つです。
人間にとって見やすいホームページが、必ずしも検索システムにとって読み取りやすい状態とは限りません。
自店舗の強みが正しく伝わる内容になっているかに加え、ホームページの技術的な整備状況も確認することが求められます。
自店舗のAIO対策はどこまでできている？
AIO対策を進める際には、まず自店舗の現在の状況を把握することが重要です。
例えば、次のような点を確認してみましょう。
● ホームページと外部サイトで店舗情報が統一されているか
● インターネット上に自店舗の正しい情報が十分に掲載されているか
● 自店舗の特徴や強みが具体的に伝わる内容になっているか
● ChatGPTなどのAI検索で自店舗が正しく紹介されているか
ただし、AI検索で自店舗が紹介されるかどうかは、店舗情報の充実度だけで決まるものではありません。
ホームページの構造や情報の信頼性、外部サイトでの掲載状況など、複数の要素を総合的に確認する必要があります。
そのため、表面的な情報整備だけでなく、自店舗がAI検索にどの程度対応できているかを客観的に把握することが、今後の改善につながります。
まとめ：フィットネスジムのAIO対策は現状把握から
フィットネス業界におけるAIO対策で重要なのは、AIが自店舗の情報を正しく理解し、お客様の条件に合った店舗として紹介できる状態を整えることです。
今回紹介したポイントは、次の3つです。
● 店舗名・住所・電話番号などの情報を正しく統一する
● 無料ポータルサイトなどを活用し、正確な店舗情報を増やす
● 自店舗の特徴がAIに正しく伝わる状態を整える
これらはAIO対策の基本ですが、実際にはホームページの技術的な構造や、検索システムからの情報の読み取られ方なども関係します。
重要なのは、施策を増やすことだけでなく、自店舗の現状を正しく把握し、優先的に改善すべきポイントを見極めることです。
AI検索時代の新たな顧客接点を逃さないためにも、まずは自店舗の情報がどのように掲載・認識されているかを確認することから始めてみてはいかがでしょうか。
